К содержимому
Instagram CRM для бизнеса

Все диалоги.
Все клиенты.
Одно пространство.

Direct, комментарии и автоматизации Instagram —
в CRM, где каждый диалог становится понятнее.

Direct · Комментарии · Автоматизации · Клиенты · Аналитика

Ваше рабочее пространствоРеальный интерфейс Wellness CRM
Реальный Wellness CRM Inbox: входящие слева, исходящие справа, подписи Клиент и Вы и карточка клиента с источником Директ
Диалог под контролемИстория, клиент и следующий шаг

Instagram в одном рабочем пространстве

DirectКомментарииАвтоматизацииCRMРассылкиАналитика
Меньше переключений. Больше контекста.

Всё, что нужно
для работы с Instagram

От первого сообщения до следующего действия —
без разрозненных списков и потерянных диалогов.

Direct

Вся переписка — в одном интерфейсе. Клиент слева, ваш ответ справа. Без потери контекста.

Комментарии

Входящие комментарии Instagram становятся частью истории взаимодействия с клиентом.

Автоматизации

Сценарии реакции на сообщения и комментарии. Нужное действие в нужный момент.

Клиенты

Карточки, теги, заметки и история. За каждым сообщением — человек, которого вы знаете.

Рассылки

Управляемые коммуникации с клиентской базой — только когда отправка разрешена Instagram.

Аналитика

Фактические сообщения, запуски сценариев и переходы. Понятная картина активности.

01 / Диалоги

Переписка как
в Instagram.
Управление — как в CRM.

Входящие и исходящие сообщения собраны в одном окне. Рядом — клиент, источник, история общения и состояние автоматизации.

  • Direct и комментарии в единой истории
  • Понятно, кто пишет: клиент или вы
  • Ручной ответ и управление автоматизацией
  • Карточка клиента всегда под рукой
Открыть рабочее пространство
Production Inbox: сообщения Клиент слева, Вы справа, фактическое время и источник Директ
Не только текст

Понимайте,
что вам прислали

Reels, фото или история — вместо пустого сообщения CRM показывает понятный тип контента.

Превью показывается, когда его предоставляет Instagram. Недоступное вложение сохраняет понятное описание.

Реальное сообщение @dayana_domnika: Instagram Reels с кнопкой Открыть в Instagram
02 / Автоматизации

Продолжайте диалог.
Без повторяющейся работы.

Настраивайте реакцию на сообщения и комментарии. Запускайте сценарии и сохраняйте контекст клиента.

  • Триггеры по кодовым словам
  • Автоответы на комментарии
  • Теги и обновления карточки клиента
  • Пауза и возобновление сценария
Реальные автоматизации Wellness CRM: статусы, триггеры и управление сценариями
03 / Клиенты

За каждым сообщением —
ваш следующий клиент

CRM связывает переписку с карточкой клиента
и сохраняет историю взаимодействий.

Реальный клиент @dayana_domnika в таблице Wellness CRM: источник Директ, последнее сообщение Reels
Теги и статусыВнутренние заметкиИстория взаимодействийФильтры и поискЭкспорт CSV
04 / Аналитика

Не только сообщения.
Ещё и результат.

Следите за реальной активностью: новыми контактами, отправленными сообщениями, запусками автоматизаций и переходами по ссылкам.

Контакты

Рост клиентской базы

Сообщения

Входящие и исходящие

Автоматизации

Запуски и завершения

Переходы

Клики по отслеживаемым ссылкам

Только фактические события. Без выдуманных показателей.
Начать просто

Один канал.
Единая работа команды.

01

Подключаете Instagram

Ваш Professional Account через официальный Instagram Login.

02

Собираете контекст

CRM синхронизирует доступные сообщения и клиентов.

03

Работаете вместе

Диалоги, карточки клиентов и сценарии в одном пространстве.

Рабочее пространство с вами

Тот же контекст.
На меньшем экране.

Читайте историю и отвечайте клиентам с телефона. Направление сообщений и время остаются понятными.

Войти в CRM
Реальный мобильный Wellness CRM Inbox с входящими и исходящими сообщениями
Wellness Instagram CRM

Instagram становится
рабочим инструментом команды

Диалоги, клиенты и автоматизации в одном пространстве.