К содержимому
Wellness CRM
Instagram CRM для бизнеса

Все диалоги.
Все клиенты.
Одно пространство.

Direct, комментарии, клиенты и автоматизации Instagram — в одной CRM для команды.

Войти в CRM Посмотреть возможности
Одно рабочее пространствоНастоящий интерфейс · демонстрационные данные
Inbox Wellness CRM: запись Алины в студию, ответы команды и карточка клиента. Демонстрационные данные.
Direct
Ручной ответ
Карточка клиента
DIRECT КОММЕНТАРИИ КЛИЕНТЫ АВТОМАТИЗАЦИИ REELS ТЕГИ ЗАМЕТКИ
01 / Возможности

Instagram и клиенты —
в одной CRM.

От первого обращения до следующей записи.
Вся работа остаётся в одном пространстве.

02

За сообщением — человек.

Карточка, статус, теги и заметки клиента.

Карточка Елены Мироновой: теги и статус клиента

Комментарии тоже в деле.

Сохраняйте обращения и запускайте ответы по кодовым словам.

Меньше повторений.

ЗАПИСЬ

Кодовое слово → ответ → тег клиента.

Оставайтесь на связи.

Рассылки по клиентской базе — когда отправка разрешена Instagram.

И видеть результат
02 / Рабочее пространство

Сообщение пришло.
Всё нужное — рядом.

От диалога к клиенту

Открыть CRM
01

Диалог

Входящие слева. Ваш ответ справа. Вся переписка перед глазами.

Диалог о стоимости процедуры. Демонстрационные данные.
Диалог о стоимости процедуры на мобильном экране CRM. Демонстрационные данные.
02

Контекст

Источник, теги и заметки рядом. Не нужно заново знакомиться с клиентом.

Карточка клиента с тегом и заметкой. Демонстрационные данные.
Карточка клиента с тегом и заметкой на мобильном экране CRM. Демонстрационные данные.
03

Автоматизация

Кодовое слово запускает нужный ответ. Команда продолжает разговор.

Сценарии ответов по кодовым словам. Демонстрационные данные.
Сценарии ответов по кодовым словам на мобильном экране CRM. Демонстрационные данные.
04

Клиентская база

Диалог связан с контактом. История остаётся в CRM.

Контакты, теги и последние сообщения. Демонстрационные данные.
Контакты, теги и последние сообщения на мобильном экране CRM. Демонстрационные данные.
03 / Контекст сообщения

Instagram —
не только
текст.

Фото, Reels и публикации — прямо в диалоге. Контекст остаётся перед глазами.

Превью показывается, когда его предоставляет Instagram. Если изображения нет, остаётся понятное описание.

Можно такой же маникюр?

Instagram Reels
Фото из Instagram
Фото из Instagram
Ссылка
Ссылкаwww.instagram.comОткрыть ссылку
История Instagram
История Instagram
Вложение Instagram
Вложение Instagram
04 / Автоматизации

Рутинные ответы.
По вашему сценарию.

Настройте реакции на сообщения и комментарии. Команда подключается там, где нужен человек.

Настоящий экран CRM: сценарии записи, стоимости процедур и сертификатов. Демонстрационные данные.
01Комментарий

Клиент оставляет кодовое слово

02Условие

Совпадение с ключевым словом

03Ответ

Сценарий продолжает диалог

04Тег клиента

Контекст сохраняется в CRM

05 / Клиентская база

Переписка закончилась.
Клиент остался.

Контакты, история общения, теги и заметки сохраняются в одной карточке.

СтатусТегиИсточник: ДиректПоследнее сообщение
Клиентская база студии: статусы, теги, источник Директ и последние сообщения. Вымышленные имена.
Мобильная CRM: клиенты студии, теги и последние сообщения
Поиск и фильтрыЗаметки и историяЭкспорт контактов
06 / Аналитика

Видно не только переписку,
но и работу команды.

КонтактыСообщенияЗапуски сценариевПереходы

Только фактическая активность. Без выдуманных показателей.

Рабочее пространство с вами

Работайте с клиентами
с любого устройства

Открывайте диалоги, карточки клиентов и историю общения с компьютера или телефона.

Войти в CRM
Wellness CRM на компьютере: диалоги и карточка клиента. Демонстрационные данные.
Wellness CRM на телефоне: переписка и ответы команды
Без установки

Работает прямо в браузере

Одна история

Диалоги и данные клиента синхронизированы

Всегда под рукой

Ответьте с компьютера или телефона

Wellness Instagram CRM

Соберите работу
с Instagram
в одной CRM.

Диалоги, клиенты и автоматизации — без десятков вкладок и потерянных сообщений.

Войти в CRM